Як вибрати надійну фірму для ремонту

Оцінка статті: (Переглянуто: 4001)

Усім нам завжди хочеться, щоб будинок, у якому ми живемо, відповідав сучасним вимогам до житла: був затишним, комфортним і респектабельним, куди приємно повернутися з роботи, або запросити гостей.

Отже, ви вирішуєте зробити якісний ремонт. Відкривши будь-який журнал або газету, ви побачите безліч оголошень від фірм, що пропонують свої послуги в цій галузі. Але як же розібратися в такому потоці інформації й уникнути непотрібних утрат грошей, часу і нервів.

Основними критеріями при виборі постачальника будь-яких послуг є:

• якість послуги;
• ціна (або співвідношення ціни і якості при заданій якості або ціні);
• терміни виконання робіт;
• гарантії.

Найперше питання: з ким мати справу - з фірмою або з групою товаришів-шабашників. У кожному підході свої плюси і мінуси. Якщо коротко - група товаришів завжди цінує свою працю дешевше, а група товаришів із ближнього зарубіжжя ще дешевше. Робота фірми завжди коштує дорожче - але це надійніше і спокійніше, є чіткі зобов'язання з кожної сторони, гарантії.

Припустімо, ви зробили вибір на користь фірми. Зараз у Москві їх більш 5000.

Починаємо дзвонити. Можна собі представити, яке здивування викликало б у вас оголошення типу: "Продаються автомобілі ВАЗ за ціною 350 руб./кг". Абсурд! Однак, подзвонивши в багато ремонтних компаній, ви почуєте відповіді типу: "1 кв. м ремонту коштує в нас стільки-то у.о.". Якщо не бачачи квартири, вам називають вартість ремонту, знайте, що, розцінки цієї фірми свідомо приречені на збільшення в процесі роботи, або вас просто вводять в оману, добуваючи цифри "зі стелі". У будь-якому випадку, ставитись до такої фірми слід вкрай насторожено. Жодна сумлінна компанія не скаже про вартість ремонту до приїзду до вас фахівця, проведення всіх необхідних вимірів, оцінки стану приміщення і складання кошторису.

Для об'єктивного вибору варто залишити після обзвону 3-4 компанії і напроситися на поїздку до них в офіс, тих, котрі не можуть вас прийняти, варто викреслити із списку (без коментарів).

Знаходячись у гостях у потенційного підрядиика:

• по-перше, запросіть ліцензію на проведення ремонтно-будівельних робіт і реєстраційні документи компанії. На даний час компанія, що працює без ліцензії, може просто не дожити до закінчення Вашого ремонту. І, природно, компанія повинна працювати на ринку не менше 3-х років;
• по-друге, розповівши про свою квартиру і побажання, необхідно вивчити пакет документів, що замовник одержує від компанії:
• Договір підряду
• Кошторис
• Ресурсна відомість (перелік матеріалів, використовуваних при ремонті)
• План квартири до і після перепланування
• Дизайн-проект
• План-графік проведення робіт
• Технічна документація (схема розведення електропроводки, система кондиціонування, опалення і сантехники з повним розрахунком).

Бажано, щоб Вам дали пакет документів від реального об'єкта. Договір краще показати юристові, що дасть свій висновок. Зверніть увагу на штрафні санкції стосовно фірми і схему оплати. Нормальною вважається передоплата 50% по роботі і 100% за матеріали (на поточний етап). Гроші, що залишилися - після приймання робіт. Штрафні санкції по зриву термінів - 0,2-0,6% від суми не виконаних робіт за день прострочення.

Кошторис повинен бути деталізований максимально - склад робіт, метраж, вартість кожної роботи. Якщо кошторис не деталізований, Ви не зможете аргументовано зажадати виконання зобов'язань з боку фірми.

Ресурсна відомість обов'язково повинна містити перелік усіх використовуваних при ремонті матеріалів, їхню марку, кількість, ціну. При відсутності або неякісно складеної відомості з Вас почнуть тягти грошики після проведенні менше половини робіт, при детальній відомості - перевитрата матеріалу - проблема підрядника.

План-графік проведення робіт варто переглянути з пристрастю - неможливо поштукатурити і пофарбувати всю квартиру навіть за два тижні, тому що штукатурка, щоб не відвалилася через місяць, повинна сохнути від 3 до 7 днів (у залежності від зовнішніх умов і типу використовуваного матеріалу). Мінімальний термін повного ремонту однокімнатної квартири при дотриманні технології складає 1,5-2 місяця.

Важливим є наявність у компанії власного бюро. На перших же етапах знайомства з фірмою необхідно поговорити з дизайнером. Запрошений дизайнер, як правило, відірваний від реальності, при цьому складно погодити його роботу з роботою виконроба і робітників. Дизайнер, у реальності, повинен контролювати роботу будівельників до кінця. Він допоможе Вам побачити квартиру "з боку" і вирішити, що варто зберегти, а що змінити. Підкаже, як оптимально використовувати простір, розставити меблі, вибрати нове оформлення інтер'єра. Допоможе в підборі оздоблювальних матеріалів як з погляду колірного рішення, так і їхньої практичності.

По-третє, зверніть увагу на імідж фірми, чому компанія приділяє більш за все увагу - якості виконання робіт, термінам, цінам, на якому рівні виконані рекламні матеріали - висновки можна зробити самому;

По-четверте, кадровий склад робітників і виконробів у компанії повинен містити більше постійних працівників стосовно сезонного. Від цього залежить у підсумку якість виконання робіт і гарантійних зобов'язань. Середня гарантія по Москві - один рік. На менше нема рації погоджуватися, а те, що повинне зламатися або відвалитися - протягом року точно відвалиться;

По-п'яте, найбільш вигідним для Вас варіантом є наявність у підрядчика максимальної кількості партнерів, від постачальників дверей і вікон до кондиціонерів і меблів. Це дає можливість працювати, вимагати і розмовляти усіх проблем з одною фірмою - одною людиною, що завжди приємніше, ніж коли Вас "футболять" від одного до іншого;

По-шосте, довідайтеся, хто контролює виконання робіт? Якщо робітники самі по собі, і Ви змушені здійснювати контроль за ними самостійно - Вам доведеться брати відпустку на весь час проведення ремонту і вникати в усі нюанси самому. Найкращий варіант - фірма надає Вам виконроба, що є довіреною особою і відповідає за рішення величезної кількості проблем: контакти з Жеком, переговори з сусідами, знає технологію виконання робіт і не дає "схалтурити", забезпечує обговорені терміни, організує доставку і контроль якості матеріалів і т.ін.;

По-сьоме, обов'язково потрібно з'їздити на якийсь з об'єктів, де ведуться роботи і де вони виконані. Оцінити культуру виконання робіт, поговорити з тими, хто вже замовив ремонт у цій фірмі.

Нарешті, головний критерій добору, це Ваша інтуїція. Після проведення вищезгаданих заходів можна залишити 2 фірми і викликати їхніх представників для складання кошторисів. У багатьох ця послуга є безкоштовною, в інших коштує не більш 500 карбованців. Оперативність підготовку кошторису та її якість оцінювати Вам. З готовим кошторисом потрібно ще раз зустрітися з представником фірми й обговорити всі незрозумілі питання.

І от настав момент, коли потрібно вибрати. Тут і ціна, і терміни, і імідж, і якість, і ваша інтуїція і поради друзів і близьких - усе до місця. Вас уже напевно не "кинуть", а життєва філософія однакова в усіх галузях: більше платиш - менше ризикуєш, і навпаки.

Джерело: www.stroymat.ru